Política de Privacidade

Dados que você informa. Ao criar uma conta ou solicitar um orçamento, coletamos nome, e-mail e telefone/WhatsApp. Ao montar um orçamento, registramos as peças escolhidas, as quantidades e as datas de entrega e devolução do evento, além das observações que você escrever.

Dados de navegação. Coletamos informações técnicas e de uso, como páginas visitadas, peças visualizadas, origem da visita (parâmetros de campanha e site de referência), endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.

Para atender seu pedido de orçamento e dar continuidade ao atendimento; para manter sua conta e o histórico de pedidos; para cumprir obrigações contratuais, fiscais e legais; e para medir a audiência do site e a eficiência das nossas campanhas de publicidade.

Usamos cookies, armazenamento local do navegador e tecnologias equivalentes para manter sua sessão ativa, guardar as peças do seu orçamento, medir audiência e mensurar resultados de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções do site, como o carrinho de orçamento, podem deixar de funcionar corretamente.

Compartilhamos dados com fornecedores que operam o site em nosso nome: provedores de hospedagem e banco de dados, provedores de análise de audiência e plataformas de anúncio (para medição de campanhas). Também podemos compartilhar dados com parceiros de logística quando necessário para a entrega, e com autoridades quando houver obrigação legal. Não vendemos seus dados pessoais.

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e de defesa em processos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Escreva para corporativo@ellaarts.com.br informando o seu pedido. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

Controladora: ELLA ARTS — CNPJ 16.507.141/0001-35 — São Paulo/SP.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.